Выполняется запрос

Не получается войти в личный кабинет

Иногда нам пишут, что не получается войти в личный кабинет. Давайте разбираться.

Если указанный e-mail или телефон не найден, тут может быть два варианта:

  1. Вы еще не зарегистрированы на нашем сайте
  2. При регистрации e-mail был указан с ошибкой

Что делать если e-mail не зарегистрирован в системе startupfoto

 

1. При регистрации e-mail или тел был указан с ошибкой

Позвоните Заказчику (родитель, кто занимается фотоальбомом). В личном кабинете Заказчика есть раздел ПРИГЛАСИТЬ СВОИХ. Напротив вашей фамилии есть синяя кнопка редактировать. Там заказчик может исправить вашу почту и тел.

Личный кабинет заказчика

2. Личный кабинет не активирован

В момент регистрации на почту приходит письмо с сылкой для АКТИВАЦИИ личного кабинета. Это защита от роботов, коих в интернете миллионы. Надо найти это письмо и пройти по заветной ссылке.

автор Беляев Денис