Выполняется запрос
Ваш регион Москва? Да Выбрать другой

Марусева Светлана Ивановна лицей 1568 Москва 4б

23.05.2017

В нашем заказе были дети перепутаны и в итоге нам не доставили и не распечатали соответственно два альбома. Дети к выпускному остались без альбомов. Все менеджеры что-то обьяснять даже толком не старались. Валят вину друг на друга. Ошибка исправляется в течении 15 дней, имейте это ввиду, когда заказываете у них альбомы!!!! отвратительно! мы разочарованы, дети огорчены. Как такое вообще может быть?((( больше никогда не обратимся в данную компанию. И никому не советуем этого делать.

Беляев Денис (администратор)

14.07.2017

Светлана, исправление ошибки (переверстка - работа дизайнера), перепечать, доставка, действительно занимают 15 дней. В договоре так и написано, "...ошибки совершенные по вине фотостудии устраняются в течение 15 дней..." я так понимаю, у вас в тираже были ошибки. Судя по всему вам их исправили, но вас не устраивает то, что не успели получить альбом до выпускного. Тут надо понимать, хотя вы сделали заказ в январе, даты фотосессий вы назначили на март. Это достаточно поздно. Особенно когда речь идет о выпускниках 4-ых классов. Надо делать заказ значительно раньше, или не откладывать фотосессии.

Ответить

ФИО: *:
E-mail *:
Телефон:
Учебное заведение:
Класс:
Ответ *:

Политика персональных данных

Оставить отзыв
Закажи бесплатную презентацию